Ia berpesan, agar jajarannya selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada publik kepada masyarakat membutuhkan. Apalagi, akunya warga Prabumulih dari kalangan beragam atau heterogen.
“Layani baik masyarakat, dengan baik sesuai dengan aturan dan jangan nyeleneh,” ujar Wako
Masi kata Elman, buat masyarakat nyaman dan aman dalam memberikan pelayanan. Karena, sebagai aparatur pemerintah sudah jelas tugasnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Termasuk, Camat dan Lurah juga harus mengingatkan RT/RW melayani masyarakat secara ikhlas. Sehingga, tidak menimbulkan keluhan dan komplain dari masyarakat,” beber suami Hj Windriana ini.
dan sekarang ini mudah sekali viral. Gara-gara, layanan publik tidak maksimal dan optimal masyarakat mengeluh hingga akhirnya viral.
“Jika itu terjadi, jelas kita akan memberikan tindakan tegas kepada pegawai tidak memberikan pelayanan secara baik kepada masyarakat,” ucap tegas
Sanksi diberikan, kata dia, mulai dari sanksi teguran hingga berat bergantung kesalahan dari kurang baiknya pelayanan publik diberikan.
“Makanya, berikan secara baik. Agar tidak menimbulkan keluhan dan komplain,” tutupnya.
0 komentar:
Posting Komentar